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Optimisy

 

Publication du site

Le site Optimisy.fr est édité par la Société Optimisy, SAS au Capital de 10 000 Euros.

  • Siège social : Optimisy, 3, place Giovanni Da Verrazzano – 69009 Lyon
  • SIRET : 811 131 994 000 14 R.C.S Lyon
  • N° TVA : FR 62 811 131 994
  • Téléphone : 0811 659 459
  • E-mail : contact@optimisy.fr
  • Directeur de la publication et de la rédaction : Arnaud Brun, Président
  • Le présent site est hébergé par : OVH,                                                                                                                   SAS au capital de 10 059 500 € - RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 - Code APE 6202A-                                     N° TVA: FR 22 424 761 419- Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix- France- Téléphone : +33 9 72 10 10 07
  • Credits photos : IstockPhotos
  • Le site a été créé par : Arnaud A. & Fred B.

 

Protection des données personnelles

Optimisy collecte sur son site internet des données personnelles qui font l’objet de traitements au sens de l’article 2 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Optimisy a déclaré son activité et la gestion d'un fichier clients et prospects à la CNIL.


Les traitements des données personnelles ont pour finalité la gestion de la relation commerciale pour la durée de celle ci, et plus particulièrement :

  • la gestion des contacts entrants et sortants ;
  • la gestion des devis et commandes ;
  • la gestion des livraisons ;
  • la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d’opposition ;
  • le suivi de la relation client tel que la gestion des réclamations, la réalisation d'enquêtes de satisfaction ;
  • l’élaboration de statistiques commerciales ;
  • la gestion d’opérations de prospection, de marketing ;
  • la sélection de profils pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, et de promotion.

 

Les données personnelles collectées par Optimisy en vue des finalités précisées ci-dessus, sont principalement les suivantes :

  • Identité professionnelle : nom, Siret, adresse, numéro de téléphone fixe et/ou mobile, email, N° d’adhèrent ;
  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire ;
  • Données relatives au suivi de la relation commerciale : demandes de documentation, produit ou service acheté, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique des achats et des prestations de services, origine de la vente ou de la commande, correspondances avec le client et service après-vente, échanges et commentaires des clients et prospects;


A noter que certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.


Droit d’accès et de rectification :

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification et de rectification aux données vous concernant.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant, sauf dans les cas où le traitement répond à une obligation légale.


Si vous êtes inscrits ou adhérents Optimisy, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification et de rectification directement en vous connectant sur le site optimisy.fr et en accedant au moyen de votre mot de passe à votre compte. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse Optimisy, Direction Générale, 3, place Giovanni Da Verrazzano, 69009 Lyon - FRANCE

Si vous êtes inscrits ou adhérents Optimisy, vous pouvez exercer votre droit d’opposition en nous adressant votre demande par courrier à l’adresse suivante : Optimisy, Direction Générale, 3, place Giovanni Da Verrazzano – 69 009 Lyon - FRANCE.

Si vous n'êtes ni inscrits, ni adhérents, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de modification, de rectification et d'opposition en nous écrivant à l'adresse suivante : Optimisy, Direction Générale, 3 place Giovanni Da Verrazzano, 69009 Lyon, FRANCE.


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Pour les besoins du paiement, les coordonnées bancaires sont collectées et conservées par notre prestataire en matière de paiement PAYBOX certifié PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Cette norme est un standard de sécurité dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données des cartes et des transactions.

Optimisy utilise aussi la solution 3-D Secure qui est un protocole anti-fraude mis en place par Visa et MasterCard. Il protège en permettant l’authentification du porteur de la carte par sa banque au moment de son achat en ligne (envoi d'un sms contenant un code utilisable sur le site Optimisy pour un temps donné).

 

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